Zona: Sintra
Data: 2024-07-26
Categoria: Gestor(a) Comercial
Sector: Indefinido
A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento & Seleção e Outsourcing, encontra-se a recrutar um Gestor de Atendimento Telefónico (m/f) para o segmento empresarial, com forte aptidão comercial, para integrar a equipa de Call Center. A sua principal responsabilidade será a refidelização de clientes já existentes da MEO Empresas.
O nosso cliente é um agente exclusivo da MEO Empresas, que, pelo 4.º ano consecutivo, foi distinguido como o melhor agente do ano.
Se procura um novo desafio e deseja integrar uma equipa jovem, dinâmica e focada em definir os seus próprios objetivos e remunerações, esta é a oportunidade certa para si! O momento é agora, agarre esta oportunidade!
• Gestão de carteira de Clientes
• Realização de chamadas telefónicas aos Clientes
• Promover a fidelização de Clientes através do atendimento personalizado
• Assegurar a fidelização e satisfação dos Clientes
• Fazer upgrade de serviços e angariação de novos serviços sempre que possível
• Boa capacidade de comunicação/ argumentação e negociação
• Orientação para o Cliente, atitude dinâmica e colaborativa
• Forte capacidade empática
• Orientação para superação de objetivos
• Capacidade de planeamento, análise e sentido de responsabilidade
• Experiência na área das telecomunicações (valorizada)
• Experiência em Call Center ou área comercial (obrigatório)
• Bons conhecimentos MS Office na ótica do utilizador
• Residência na área de Sintra, Amadora, Oeiras ou Cascais
• Disponibilidade imediata
• Integração numa empresa de referência no mercado das telecomunicações
• Formação Inicial e contínua
• Horário laboral: Segunda a Sexta das 09h30 – 13h00 e das 14h00 – 18h30
• Remuneração base + Subs. de alimentação
• Plano comissional atrativo
• Local de trabalho: Escritórios BelaVista Office no Cacém
REF: GAT_C/24
Candidate-se através do nosso site:
https://candidaturas.planetpeople.pt/emprego.php?idemp=gestor-de-atendimento-telefonico-mf-cacem
Ou através do nosso e-mail:
Recrutamento@planetmais.pt
Nota: Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas, não nos vai ser operacionalmente possível dar feedback a todos os candidatos. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias.
Ao enviar o seu currículo, está a concordar com o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de recrutamento, conforme a Política de Privacidade no nosso site. Os seus dados serão armazenados de forma segura e não partilhados com terceiros sem consentimento. Pode aceder, corrigir, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Os dados serão mantidos para este e futuros recrutamentos. Para mais informações ou exercer os seus direitos, consulte a Política de Privacidade.